Honesty is the supremacy of customers
时间:2019/2/22 10:11:02 浏览:901次
石家庄庆典公司认为在国际通信中,电话通常被用作主要的通信交往手段。在外国联系人中使用电话时,必须仔细遵守以下礼仪规则。
首先,要注意通话时间。打电话时,要注意时间问题,可以分为两个具体方面。一个是通话时间。第二,通话的长度。
在正常情况下,不建议在打电话时干涉外国朋友的工作,生活和休息。在谈生意时,最好不要在下班后选择时间。在私下与某人交谈时,尽量不要占用他们的工作时间。还应该指出的是,该国与我国之间存在时差。如果没有什么重要的告诉对方,永远不要在假期或休息,晚餐时间互相打电话。
与外国朋友交谈时,应该有意识地限制时间。应该准备好谈谈,做长话短说,简化。如果可能,通话时间不应超过三分钟。没有话要找单词,絮絮叨叨,随意说话,说话太久,都是禁忌。
其次,要注意通话的表现。当人们通过电话交谈时,他们可能无法看到对方,但此时的各种行为仍然与每个人的社交形象密切相关。为了在手机上正常运行,至少需要注意一些事项。
当你作为演讲者时,主动拨打电话,首先要使用必要的礼貌用语。当呼叫连接时,首先用“你好”打招呼。下一步是宣布自己。如果需要接听电话或需要接听电话,请不要忘记“请”,并确保说谢谢。如果您拨打电话或拨错号码,请承担责任并向有关人员道歉。在通话结束前,您应该向收件人说“再见”,然后用双手轻轻挂断电话。
如果您是与您说话的人,则在接听电话时必须始终保持礼貌。如果可能,请在手机响铃三次时接听电话。如果由于某种原因你发现难以聚在一起并让对方等待,请务必解释原因并道歉。接听电话时,您还应首先说“你好”,然后对自己做一个简短介绍,以便来电者确认他是否拨错号码。如果对方拨错号码,请耐心向对方解释。如果说话者不是自己找的话,可以及时找对方找人。如果此人不在,请解释并询问您是否可以提供帮助。如果要求您发送消息,请务必在现场进行记录并重复。在通话结束时,不要忘记说“再见”而不是第一个挂断电话。
最后,充分利用手机和寻呼机。在外国联系人中使用移动电话,寻呼机和其他移动通信工具是很常见的。使用它们时,请务必注意以下三点。
第一是不要干涉他人。在所有公共场所和工作场所,移动电话和寻呼机应“静音”,或至少不受噪音干扰。
第二是不要妨碍安全。乘坐飞机,驾驶汽车,经过加油站或在医院探望病人时,不允许使用手机或寻呼机。
第三是不炫耀。手机和寻呼机是通信设备,而不是时尚物品,所以不要在公共场合展示它们。走路时携带在手中,接待访客时将其支撑在桌面上,这是不正确的做法。
第四是在国外联系的娱乐礼仪中,往往会专门为联系对象安排一些娱乐活动。两个组织都应邀参加此类活动,应掌握相关的礼仪规范。下面,将重点介绍晚会,交谊舞,观光礼仪。